Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur la plateforme Zalerionovax, en conformité avec le RGPD et la législation française.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du simulateur et à l’amélioration du service.

• Informations d’identification lors de l’inscription, telles que le nom, prénom, adresse e-mail et préférences utilisateur.
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, appareil et navigateur utilisés pour des raisons de sécurité.
• Données d’usage sur la plateforme (simulations réalisées, choix effectués, analyses consultées, feedbacks).
• Échanges avec le support utilisateur pour le traitement efficace des demandes.

Utilisation des informations

Les informations sont utilisées dans le strict respect de la confidentialité.

• Accès sécurisé à la plateforme et gestion des authentifications utilisateurs.
• Personnalisation des recommandations IA et rapport de progression suivant vos activités.
• Analyse agrégée anonyme pour améliorer l’interface et l’expérience générale.
• Support technique ou gestion des incidents signalés par l’utilisateur.

Base légale et consentement

Toutes les collectes reposent sur votre consentement explicite ou sur l’exécution contractuelle du service.

Vous pouvez à tout moment accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données, conformément au RGPD. Pour toute question, contactez le support.

Transfert des données

Aucune donnée n’est communiquée à des tiers à des fins commerciales extérieures.

• Sous-traitants techniques accédant aux données strictement nécessaires au fonctionnement du service, soumis à confidentialité.
• Obligation légale éventuelle de communiquer des informations sur demande des autorités compétentes.
• Aucune exploitation marketing ou revente à des partenaires externes n’est effectuée.

Sécurité des données

Vos données sont protégées par des mesures physiques, logiques et organisationnelles adaptées au niveau de sensibilité. L’ensemble des accès est strictement contrôlé et tracé conformément à la réglementation.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles collectées via la plateforme.

• Demander une copie ou la suppression de vos données personnelles.
• Obtenir la rectification d’informations inexactes vous concernant.
• Vous opposer à certains traitements dans le respect du droit applicable.
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL (commission nationale).

Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du service et analytiques anonymisés. Pour en savoir plus ou paramétrer vos consentements, consultez la page dédiée.

Politique cookies Politique cookies

Contact données

Pour exercer vos droits RGPD, contactez notre DPO via l’email spécifié ou via le formulaire de contact.

Évolutions de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. L’utilisateur sera informé des changements significatifs et la date de la dernière mise à jour sera toujours affichée ici.